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Privacy Policy

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Agentur mit Herz
E-Mail: office@agenturmitherz.at
Tel.:
+43 660 666 52 10
Website: https://agenturmitherz.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen nationalen Datenschutzgesetzen. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Eine Verarbeitung erfolgt nur, wenn dies für die Bereitstellung der Website, ihrer Funktionen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

3. Hosting

Unsere Website wird auf Servern eines externen Hosting-Anbieters betrieben (Linux-Server, Apache Webserver).
Der Hoster verarbeitet technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser-Daten) zur Sicherstellung des Serverbetriebs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Webauftritt).

Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

4. Server-Logfiles

Der Server erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Logfiles:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Abrufs
– URL
– Browsertyp und -version
– Betriebssystem
– Referrer-URL

Zwecke:
– technische Bereitstellung der Website
– Fehleranalyse
– Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Content-Management-System WordPress

Wir verwenden WordPress (Version 6.8.3).
WordPress verarbeitet Daten im Rahmen der Funktionalität (Login-Bereich, Kommentare, Mediathek etc.).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Plugins und Integrationen

6.1 Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent

Dieses Plugin verwaltet Cookie-Banner, Einwilligungen und Cookie-Status.
Es setzt technisch notwendige Cookies zur Speicherung der Einwilligungen.

Rechtsgrundlage:
– Essenzielle Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
– Alle anderen Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6.2 Elementor & Elementor Pro

Das Framework dient der visuellen Gestaltung unserer Website.
Bei der Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:
– technische Daten Ihres Browsers
– Interaktionsdaten (z. B. bei Formularen)
– IP-Adresse bei Ausführungen im Frontend

Die Cloud-Library von Elementor kann in Einzelfällen Anfragen an externe Server senden (z. B. zur Template-Bereitstellung).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6.3 GTranslate

Zum Bereitstellen mehrsprachiger Inhalte nutzen wir GTranslate.
Hierbei können Anfragen an Google Translate-Server gesendet werden.
Verarbeitete Daten:
– IP-Adresse
– aufgerufene Unterseite
– Browserdaten

Die Übertragung kann in Drittstaaten (USA) stattfinden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

6.4 OMGF (Optimize My Google Fonts)

OMGF lädt Google Fonts lokal auf unserem Server, um eine datenschutzkonforme Darstellung sicherzustellen.
Google Fonts werden nicht mehr über Google-Server geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6.5 Wordfence Security

Wordfence schützt die Website vor Angriffen.
Dabei werden sicherheitsrelevante Daten verarbeitet, beispielsweise:
– IP-Adresse
– Browserinformationen
– Zugriffsversuche
– Geolokalisierung anhand der IP

Die Firewall von Wordfence kann eine Verbindung zu Servern in den USA aufbauen, um Bedrohungsinformationen abzugleichen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheitsinteresse).
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht.

6.6 Yoast SEO

Yoast verarbeitet interne Daten zur Suchmaschinenoptimierung.
Keine personenbezogenen Daten von Besuchern werden an externe Dienste übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Kontaktformular

Falls unsere Website ein Elementor-Kontaktformular nutzt (laut den Element-Daten ist eines aktiv):
Verarbeitete Daten:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Nachricht
– Meta-Daten (Browser, Zeitstempel, IP-Adresse)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Verwendung von Cookies

Die Website nutzt Cookies. Eine vollständige Übersicht der aktiven Cookies wird durch Complianz im Cookie-Banner bereitgestellt.

Rechtsgrundlage:
– technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
– funktionale/Marketing/Analyse-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

9. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Auf dieser Website findet kein Profiling statt.

10. Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:
– dies ist zur Vertragserfüllung notwendig
– eine gesetzliche Verpflichtung besteht
– eine Einwilligung liegt vor
– ein berechtigtes Interesse überwiegt (z. B. IT-Sicherheit)

11. SSL-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine TLS-/SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gemäß Art. 15–21 DSGVO:
– Auskunft
– Berichtigung
– Löschung
– Einschränkung der Verarbeitung
– Datenübertragbarkeit
– Widerspruch gegen Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: admin@agenturmitherz.com

14. Widerruf einer Einwilligung

Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.

15. Beschwerderecht

Sie können Beschwerden bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen:
Zuständige Behörde: Datenschutzbehörde Österreich (oder dein spezifisches Land, falls anders; bitte angeben)

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.

17. Google Analytics

Unsere Webseite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen.

Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird.

Widerspruch & Opt-Out
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.

Darüber hinaus können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google‑Analytics‑Datenverarbeitung und Standardvertragsklauseln: https://business.safety.google/adsprocessorterms/

18. Nutzung von Google Site Kit

Wir verwenden auf dieser Website das WordPress‑Plugin Google Site Kit der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Site Kit dient dazu, einzelne Dienste von Google wie z. B. Google Analytics über ein zentrales Dashboard in WordPress auszuwerten und einzubinden. Google verarbeitet hierdurch personenbezogene Daten von Besuchern dieser Website. Dazu zählen unter anderem technische Zugriffsdaten (z. B. IP‑Adresse in gekürzter Form), Geräteinformationen, Uhrzeit und Dauer des Seitenaufrufs, Navigations‑ und Klickverhalten sowie geografische Herkunft auf aggregierter Ebene, soweit dies technisch erforderlich ist. Seven Systems+1

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie über das Cookie‑Banner bzw. Consent‑Management‑Tool erteilen. Die Einwilligung bildet die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zusätzlich berufen wir uns im Rahmen der technischen sowie wirtschaftlichen Analyse der Website auf ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Einwilligung erteilt wurde. The Soil Health Network

Google verarbeitet personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. in den USA). Für diese Übermittlungen nutzt Google Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO) und nimmt am EU‑US‑Data‑Privacy‑Framework teil, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Trotz dieser Maßnahmen kann ein höheres Risiko für den Schutz Ihrer Daten bestehen, da nach aktueller Rechtsprechung der EU‑Gerichte in Drittstaaten kein grundsätzliches Äquivalent zum europäischen Datenschutz besteht. The Soil Health Network

Speicherdauer: Die über Google Site Kit und die eingebundenen Google‑Dienste erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Dienste erforderlich ist oder wie von Google vorgegeben (z. B. 26 Monate bei Google Analytics, sofern nicht anders konfiguriert). Seven Systems

Widerruf, Rechte der Betroffenen: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen sowie Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung oder Löschung. Sie können darüber hinaus der Verarbeitung widersprechen und die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Sie können auch Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen, was die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google‑Dienste blockiert. The Soil Health Network

Links zu Google‑Datenschutzinformationen:
Google‑Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy