Tel.:+43 660 666 52 10 office@agenturmitherz.at  |  Mo-Do: 9-17 Uhr, Fr: 9-14 Uhr

Ablauf

Der Weg zu einer passenden Betreuungslösung soll für Familien so einfach, transparent und entlastend wie möglich sein. Deshalb begleitet die Agentur mit Herz jeden Schritt klar strukturiert – von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betreuungsalltag. Ziel ist es, bereits zu Beginn Sicherheit zu geben: Was passiert als Nächstes? Welche Informationen werden benötigt? Wie lange dauert jeder Schritt?

Damit Sie jederzeit bestens informiert sind, finden Sie zusätzlich eine ausführliche FAQ-Sektion, in der alle wichtigen Fragen zu Kosten, Voraussetzungen, Abläufen, Qualifikationen der Betreuungskräfte und organisatorischen Details beantwortet werden. Auch unter dem Menüpunkt „Kosten & Fördermittel“ erfahren sie  interessantes über Pflegegeld und Fördermittel in Österreich.

Der gesamte Prozess ist darauf ausgerichtet, schnell Klarheit zu schaffen, die passende Betreuungskraft auszuwählen und einen reibungslosen Start in der Betreuung zu ermöglichen – verlässlich, strukturiert und gut nachvollziehbar.

1. Wichtige Unterlagen vorbereiten

Für eine fundierte Einschätzung der Betreuungssituation sind einige Informationen erforderlich. Dazu zählen z. B. aktuelle medizinische Befunde, der Nachweis der Pflegestufe, eine Beschreibung des Pflege- und Betreuungsbedarfs sowie ein Pensions- oder Einkommensnachweis. Diese Unterlagen helfen dabei, den Unterstützungsbedarf realistisch einzuschätzen und mögliche Förderungen zu prüfen.

2. Persönliches Beratungsgespräch

Im Anschluss findet ein persönliches Beratungsgespräch statt – telefonisch oder vor Ort. Dabei wird gemeinsam der tatsächliche Betreuungsbedarf erhoben, offene Fragen geklärt und über Fördermöglichkeiten, Pflegestufen und den weiteren Ablauf informiert. Ziel ist es, eine Betreuungslösung zu finden, die fachlich und menschlich passt.

3. Individuelles Betreuungskonzept erhalten

Auf Grundlage aller Informationen wird ein individuelles Betreuungskonzept erstellt. Dieses enthält ein transparentes Kostenangebot, konkrete Vorschläge für geeignete Betreuungspersonen sowie eine klare Übersicht über die angebotenen Leistungen. So entsteht eine maßgeschneiderte Betreuungslösung, die sich zuverlässig in den Alltag integrieren lässt.

Jetzt den nächsten Schritt gehen

Nehmen Sie Kontakt auf und erhalten Sie eine klare, verständliche Beratung zum Ablauf und zu Ihren individuellen Möglichkeiten. Die Agentur beantwortet Ihre Fragen, klärt offene Punkte und begleitet Sie von Anfang an zuverlässig – damit Sie schnell die passende Betreuungslösung finden.